Mundo Lusíada
O primeiro aplicativo da rede diplomática portuguesa foi lançado em São Paulo. Aproveitando a visita do ministro dos Negócios Estrangeiros de Portugal, Rui Machete, o Consulado Geral de Portugal em São Paulo fez o seu lançamento na noite de 06 de maio.
Segundo o cônsul-geral Paulo Lourenço, o projeto que foi pensado por três anos permite aos utilizadores terem acesso aos principais serviços como agendamento de visitas, contatos de emergência, avisos e notícias. Um caminho para estar “mais próximo do utente” declarou.
“Quando eu aqui cheguei, primeiro quis desenvolver e reforçar aquilo que já era os serviços e a estrutura de funcionamento do Consulado. A partir do momento em que as mudanças que eu quis fazer foram sendo implementadas, comecei a ter mais disponibilidade para considerar um outro tipo de atuação do Consulado” disse ao Mundo Lusíada o cônsul Lourenço, citando o lançamento há dois anos do novo site do Consulado, “o mais interativo, na minha opinião, de toda rede diplomática”, além da atuação na rede social.
Paulo Lourenço diz que este Consulado está sendo um laboratório de gestão pública e inovação. “Com 240 mil inscritos no Consulado, com uma comunidade maior e mais numerosa que esse número, eu tenho uma audiência mais que suficiente para testar um aplicativo, que não é mais do que uma nova ferramenta de comunicação que acompanha uma tendência hoje no mundo inteiro, que é uma mobilidade via acesso a internet e a migração cada vez mais clara de acessos a internet via aplicativos de celular”.
Paulo Lourenço espera que outras unidades da rede diplomática também testem aplicativos, num novo recurso que ainda é pouco usado no mundo por embaixadas e consulados. Através do novo recurso é possível encontrar todas as informações que estão no site, interagir com o Consulado, receber respostas, agendar visitas, além de ver notícias, dicas, e até GPS para chegar ao Consulado.
“É um novo instrumento de comunicação, isso é possível num Consulado que tem este número de utentes que cada vez mais se preocupa tanto com os portugueses como com a audiência brasileira. Sua preocupação fundamental é a gestão do serviço consular para os portugueses e luso-brasileiros, mas é um Consulado também que é uma embaixada em São Paulo, que tem como objetivo ser um mensageiro daquilo que é o Portugal mais moderno”.
O aplicativo “CGPortugalSP” está disponível, de forma gratuita, para iOS e Android.