Da Redação
A TAP Air Portugal tem a melhor Classe Econômica da Europa e está no grupo das 10 melhores a nível global, de acordo com as escolhas dos leitores do jornal norte-americano USA Today, que votaram na Companhia portuguesa para integrar os prêmios 10Best 2020.
As 10 companhias aéreas vencedoras na categoria “Melhor Classe Econômica” dos 10Best 2020 são: 1. American Airlines; 2. AirAsia; 3. Delta Air Lines; 4. Southwest Airlines; 5. JetBlue; 6. TAP Air Portugal; 7. Emirates; 8. Singapore Airlines; 9. Virgin Atlantic; 10. Cathay Pacific.
A nomeação para este prêmio foi feita pelo painel de especialistas do USA TODAY 10Best Readers Choice Awards e as votações foram feitas online pelos leitores.
A página 10Best.com recebe uma média de cinco milhões de leitores por mês e foi adquirida pelo jornal USA Today em 2013.
“Este prêmio é mais um reconhecimento do sucesso da grande aposta que a TAP tem feito na América do Norte. A TAP é a companhia europeia que mais rapidamente cresce nos Estados Unidos nos últimos anos” divulgou a empresa portuguesa em comunicado.
A Companhia quadruplicou o número de destinos que serve na América do Norte, comparando com 2015, ano em que apenas voava para Newark e Miami. Oferece hoje em dia um total de 8 destinos: Newark, Miami, Boston, Toronto, Nova Iorque/JFK, Chicago, São Francisco e Washington e prepara-se para abrir mais um: Montreal. Adicionalmente, foram também reforçados os voos semanais diretos entre o Porto e Newark, e em breve haverá também um voo direto entre Ponta Delgada e Boston.
Em termos de número total de voos por semana, a TAP quintuplicou a sua operação para a América do Norte em apenas cinco anos. No verão de 2015, realizava 16 voos por semana, no verão de 2020 vai oferecer um total de 832 voos semanais para a América do Norte.
Em 2019, a Companhia transportou no conjunto das rotas da América do Norte mais de um milhão de passageiros, um acréscimo de 250% desde 2015
“Este sólido crescimento da TAP é baseado num forte aumento e modernização da frota da Companhia, a única no mundo a voar atualmente toda a família de aviões da mais moderna geração da Airbus, os NEO” divulga a TAP.
A frota da TAP já cresceu 21% desde 2015, mais do que qualquer outra companhia aérea europeia, de acordo com dados da Flight Global, sendo hoje uma das mais modernas do mundo, diferenciando-se pelo serviço a bordo e pelas comodidades oferecidas, como o sistema de entretenimento e a conectividade, tendo sido a primeira do mundo a disponibilizar, gratuitamente, o serviço de mensagens escritas por wifi a todos os seus passageiros, nos voos intercontinentais.
A nova frota permitiu duplicar o nível de satisfação dos clientes, medido através da ferramenta NPS (Net Promoter Score), que era inferior a 20 pontos na frota mais antiga e subiu acima dos 40 pontos com os A330neo, em Classe Econômica.
Em termos ambientais, a frota renovada da TAP é mais silenciosa, consome, em média, menos cerca de 10% de combustível do que a frota mais antiga, reduzindo também as emissões de poluentes por passageiro transportado.
