TAP ignora decisão judicial e barra cão de serviço em voo entre RJ e Lisboa

Da redação

Em Portugal, uma família enfrenta problemas com uma criança autista de 12 anos, que está em Lisboa há 1 mês e meio, e não consegue embarcar o seu cão de apoio emocional Tedy pela Tap Air Portugal.

Neste sábado, pela segunda vez o cachorro foi impedido de embarcar em voo do Rio de Janeiro, com destino a Lisboa pela companhia.

A TAP se recusou a cumprir a decisão judicial que determinava o embarque do animal. Um gerente da empresa chegou a ser autuado pela Polícia Federal por desobediência.

A TAP informou à família que não transportaria o cão na cabine e sugeriu que o animal fosse no bagageiro, mas a passageira não concordou.

Segundo informações do G1, o médico e pai da criança autista – que tem crises de ansiedade e não se comunica verbalmente -, foi para Lisboa a trabalho.

Apesar da ordem judicial, o embarque na cabine não foi permitido porque “violaria o manual de operações de voo” da empresa, segundo a Tap.

Ao g1, a passageira, identificada como Hayanne, contou que transportaria Tedy para junto da irmã, a criança de 12 anos no espetro do autismo que se encontra em Lisboa.

“Só precisamos que nos deixem embarcar. Preciso de levar o Tedy até à minha irmã. Ela está mal, stressada. O cão já perdeu cinco quilos por estar longe dela”, lamentou.

O primeiro voo estava marcado para decolar às 15h40 e foi cancelado. Um segundo voo deveria ter deixado o Galeão às 20h25, mas atrasou e só decolou na madrugada deste domingo (25). Hayanne disse que a companhia conseguiu uma liminar para que o segundo voo decolasse.

“A pessoa que necessita de acompanhamento do referido animal não realizaria a viagem neste voo de hoje. Sendo o animal acompanhado por passageira que não necessita do referido serviço. A TAP lamenta a situação, que lhe é totalmente alheia, mas reforçamos que jamais poremos em risco a segurança dos nossos passageiros, nem mesmo por ordem judicial”, alegou a companhia aérea.

Foi em 8 de abril que os pais, a criança e o animal chegaram ao aeroporto para embarcar para Portugal. Nesta ocasião, a TAP recusou o embarque do cão.

Em 16 de maio, o juiz Alberto Republicano de Macedo Júnior, da 5ª Vara Cível de Niterói, no Rio de Janeiro, concedeu um mandado de intimação determinando que Tedy embarque para Portugal em voo junto com Hayanne, irmã da criança com espectro autista.

A passageira após ter sido barrada num segundo voo, apontou que voltará a tentar na segunda-feira.

O cão já terá acompanhado a menina numa viagem a Orlando, nos Estados Unidos, tendo sido treinado para ficar horas sem comer.

com informações do G1

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