Por Igor Lopes
O Consulado-Geral de Portugal no Rio de Janeiro divulgou o seu novo horário de atendimento ao público. Segundo nota enviada à imprensa, essa representação diplomática informou que, “para melhor atendimento dos nossos utentes, o horário de atendimento do Consulado-Geral de Portugal no Rio de Janeiro foi alterado, passando o atendimento ao público a funcionar de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h”. No entanto, o atendimento continua sendo feito somente através de dia e hora previamente marcados.
Procurada pelo Mundo Lusíada, a cônsul-geral adjunta de Portugal no Rio, Susana Sabrosa Audi, afirmou que “este novo horário decorre, por um lado, da implementação de alterações legislativas que consagram um período de atendimento mínimo de oito horas por dia e, por outro lado, do objetivo de proporcionar um melhor atendimento aos nossos utentes num posto com muito movimento e procura, abrangendo assim os períodos da manhã e da tarde”.
Segundo esta responsável, a alteração deve-se também às “implicações na organização interna dos serviços, com a adoção de medidas que visam otimizar os recursos disponíveis, tendo igualmente em vista a contínua melhoria do atendimento dos utentes deste posto”.
Susana Audi sublinhou ainda que a alteração do horário de atendimento não tem relação com o projeto da futura mudança das instalações do consulado para o Palácio de São Clemente, na Zona Sul carioca.
Com a medida, o novo horário de atendimento passa de 8h às 12h para 8h às 16h, de segunda a sexta-feira.
De acordo com dados apurados pela nossa reportagem, até setembro de 2013 foram atendidas cerca de 20 mil pessoas nesse consulado na cidade maravilhosa.