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Não é premeditado dizermos que as
melhores empresas do mercado, são aquelas que oferecem condições
de trabalho, adequadas a seus colaboradores.
Mas será que você enquanto empresário, líder ou gestor, compreende
o que são condições necessárias para a propagação de um ambiente
organizacional saudável e feliz?
Se na sua organização, existem
confraternizações de final de ano, e este é o único momento em que
todos estão reunidos, devemos começar por este ponto; determinando
a necessidade de uma gestão com maior participação, no que se
refere a confiança que é transmitida a seu colaborador, através de
sua presença no dia-a-dia deste indivíduo.
Vale uma reflexão!
- Você está marcando presença no que se
refere à evolução de seus colaboradores? Já se atentou ao fato de
que investir na formação de seu pessoal é demarcar um grande
espaço no dia-a-dia deste colaborador?
Quantas vezes nos deparamos com a
“imparcialidade” em algumas organizações, no que tange a
correlação de interesses entre empresa versus colaborador.
É evidente, que podemos citar uma solução, investindo na palavra
“atitude”; que na verdade é um grande termo muito utilizado hoje.
Mas vamos determinar ações que espelhem essa necessidade!
Um fator muito importante, e muitas
vezes esquecido pelas empresas, é o da informação!
- Seu colaborador, é o primeiro a ser
informado sobre uma nova propaganda ou campanha de um produto; ou
ainda de uma atividade social realizada pela empresa?
Não podemos esquecer que a credibilidade e a confiança, só
acontecem na instauração de oportunidades; sendo assim, quando
abrimos espaços diferenciados, estamos criando estímulos
competitivos!
É evidente que a remuneração é um fator
importante na vida de um funcionário, porém não podemos nos
atentar à apenas pagar um salário no final do mês, visto que são
necessárias políticas diferenciadas, como por exemplo, a de
premiações por metas atingidas ou bônus por excelência no
atendimento prestado ao cliente, dentre outras.
Falando um pouco sobre “carreira profissional”, se atente aos
planos que sua empresa pode oferecer como projetos de futuro a
seus colaboradores. As organizações devem se ater ao fato de que
seus colaboradores não devem apenas cumprir seus horários de
trabalho, sem treinamentos que lhes agreguem, por exemplo, o valor
de uma reciclagem, conhecimento de novos produtos, troca de
experiências, ou até mesmo, uma auto-avaliação.
Por isso, determinem momentos em que
seus colaboradores possam ter a liberdade de se expressar, seja em
uma reunião para avaliar necessidades de mudança, tanto quanto em
um desafio proposto à suas equipes. Oferecer oportunidades de se
expressarem através de suas atividades é capacitá-los a
descobrirem o que podem desenvolver de melhor.
Não esqueça que se a sua empresa
necessita cumprir prazos com seus clientes, antes de tudo, você
deve cumprir deveres com seus colaboradores.
O colaborador que conhece princípios de
cordialidade, integração, reciprocidade e responsabilidade em sua
organização, age conseqüentemente com transparência na obtenção de
resultados positivos, que gerem ainda mais a difusão da marca da
empresa.
Realizar integrações inteligentes entre
os departamentos é algo muito importante, visto que a curiosidade
sobre a atividade que o outro exerce, pode despertar interesse em
aprender algo novo, transcendendo daquelas atividades que até
então parecem ser apenas habituais, para aquelas que despertam o
desejo de “conhecer” ou “explorar”.
Despertar a curiosidade, em seu colaborador é transformar a hora
de ajudar e aprender, em algo extremamente atrativo.
Descubra talentos nos treinamentos,
convidando estes funcionários a falarem de seus hobbies
prediletos; estimulando dessa forma a comunicação sem limites; e
com certeza, sua área de treinamento irá presenciar o surgimento
de estrelas em seu quadro de colaboradores, seja com talentos para
música, arte, desenho, etc; revelando através destas descobertas,
qualidades que poderão ser utilizadas em eventos diferenciados no
contexto organizacional. Descobrir e aproveitar talentos é
conquistar “satisfações” potenciais, e mais do que isso, é
estimular o poder de iniciativa em toda a organização.
Substitua a pressão por resultados, por
um gráfico que demonstre os desafios vencidos! Comece demonstrando
conquistas para que possa fazer com que seus colaboradores busquem
por si mesmos resultados melhores.
Agregando todos estes diferenciais, com
certeza seu espelho no mercado será de uma empresa de
visibilidade, visto que de oportunidades oferecidas, foram criadas
portas de aprendizado contínuo; de processos de integração foram
descobertas diferentes habilidades; e das simples rotinas de
trabalho, foram propostas ações de desenvolvimento contínuo que
refletem em um dos maiores negócios da empresa: o investimento no
capital humano.
Simone do Nascimento
da Costa
Universidade Metodista de São Paulo
Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos
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